南京一快遞小哥將貨放快遞櫃引不滿 遭人圍毆
2017-11-0715:14台中產後照護荔枝網評論（人參與）
雙‘十一‘將至，快遞小哥也將進入最繁忙的階段。不過，11月6日南京發生瞭一件快遞小哥被圍毆的事情，令人氣憤。記者在南京一醫院見到瞭被打的快遞小哥王闖，他剛剛結束瞭檢查，頭部有明顯的紅腫和外傷。王闖說，昨天下午，他在南京凱旋麗都花園送件後，就接到瞭一台中產後護理中心介紹個投訴。收貨方胡小姐投訴，王闖沒有提前溝通就把貨品放到瞭快遞櫃。胡小姐因此報警，在警方見證下，雙方確認貨物沒有問題後和解離開。可不到一小時，王闖接到電話，有人要求他上門收件，地點還是這個凱旋麗都花園。
當時同去的快遞員趙德金用手機拍下的視頻，隻見幾個人不分青紅皂白，上來就對王闖拳打腳踢。記者拿到瞭快遞櫃上攝像頭拍下的畫面。從監控中可以看到，3點06分，王闖被人叫住，繼而開始瞭毆打，並持續瞭好幾分鐘。小趙拿著手機跟在後面，也立即被人制止。為瞭瞭解事發全過程，記者隨後聯系到瞭另一方當事人胡小姐。一開始，胡小姐稱自己並不知道後面發生瞭鬥毆事件。但沒過多久，胡小姐就說和自己老公溝通後瞭解瞭情況，答應接受記者采訪。胡小姐說等第一次警方處理結束，自己就離開瞭，後面的事情她是不知情的。
胡小姐的說法和快遞員王闖的說法簡直是兩個版本。那麼，究竟打人的這幫人是誰，誰才是真正受害者？目前警方已經介入調查。無論事件最終結果如何，快遞小哥被打事件已經引起瞭江蘇省快遞協會的關註。江蘇省快遞協會會長孫安寧：”快遞小哥的辛苦困難，大傢都知道，他為大傢帶來的歡樂，我想全社會應該給予尊重關註支持，這是第一點。第二點就是，如果服務上有糾紛，服務上有問題，企業有投訴電話，我們省郵政管理局有12305申訴電話，可以多渠道進行（投訴），實在調解不瞭有法律有民事法調解。第三個我覺得打人違法，尤其是聚眾打人更惡劣，我相信我們公安機關會依法處理。作為行業協會來說，我們呼籲尊重快遞員，呼籲嚴懲違法者，我們也將對這個事情予以關註。
回顧事情緣由，或許都是因為快遞小哥在沒有與收貨方提前溝通的情況下，直接把貨物放入瞭快遞櫃。那麼，貨品放入快遞櫃到底有沒有相關規定呢？台中月子中心費用記者咨詢瞭專業人士。江蘇省郵政業消費者申訴中心負責人高嶽：“隻能是他（小王）投遞行為，在民事合同當中是具有瑕疵性的，有一定的瑕疵，沒有經過收件人授權，就放在智能櫃當中，既沒有延誤，也沒有丟失損毀，快遞員也從快遞箱當中重新進行投遞瞭，也視為企業完成瞭投遞義務，不產生任何民事後果。”要說這個快遞櫃，確實給不在傢的小區居民提供瞭便利，但快遞員如果能在把貨物放進櫃子的同時也能與客戶打聲招呼，就避免瞭很多矛盾。
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